Preguntas frecuentes

• ¿Cómo funcionan las Recompensas de MiTienda para los Clientes Preferentes?
  Las Recompensas de MiTienda se agregan a tu cuenta al día siguiente de que se realice una compra en tu página MiTienda y se aplican automáticamente al final del proceso de pago de tu siguiente orden de 4Life. Los Consumidores Preferentes pueden aplicar las recompensas de MiTienda para cubrir hasta el 50% del precio mayorista de la orden.
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  Por ejemplo: Si tienes $75 en Recompensas de MiTienda y el precio mayorista total de tu orden es de $100, puedes utilizar $50 de los $75 que tienes en Recompensas de MiTienda en esa orden (el 50% de $100 es $50).*
• ¿Puedo aplicar las Recompensas de MiTienda en mis órdenes del Programa de Lealtad?
  Sí. Tus Recompensas de MiTienda se aplicarán automáticamente a cualquier orden, incluyendo tus órdenes del Programa de Lealtad.
• ¿Puedo transferir o compartir las Recompensas de MiTienda con otra persona?
  No. Las Recompensas de MiTienda no son transferibles.
• ¿Tienen fecha de caducidad las Recompensas de MiTienda?
  No. Las Recompensas de MiTienda no caducan y su valor no disminuye siempre y cuando el Cliente Preferente mantenga su cuenta activa.
• ¿Existe un límite en el monto máximo de Recompensas de MiTienda que se pueden obtener?
  No. No existe un límite en el monto máximo de Recompensas de MiTienda.
• ¿Se puede tener acceso al envío gratuito mediante las órdenes realizadas en la página MiTienda?
  Sí. Los clientes que realicen cualquier tipo de orden son elegibles para recibir el envío gratuito.**
• ¿Qué pasa si comparto mi descuento con una persona que después se convierte en Cliente Preferente?
  Si alguien realiza una transacción en tu página MiTienda y se inscribe como Consumidor Preferente, tú te conviertes automáticamente en Afiliado. Si no estás interesado en convertirte en Afiliado, puedes “desactivar” la función de inscripciones en la sección de configuración de MiTienda en tu panel de información.
• ¿Puedo transferirle a mi patrocinador (un Asociado que me inscribió como Cliente Preferente) las inscripciones de nuevos Clientes Preferentes?
  Sí. Para hacerlo, puedes ir a la sección de configuración de MiTienda en tu panel de información y cambiar los números de identificación del matriculador y el patrocinador por el número de identificación de tu patrocinador. Al hacerlo podrás conservar tus Recompensas de MiTienda.
• ¿Qué sucede con el saldo de mis Recompensas de MiTienda (que obtuve como Consumidor Preferente) cuando me convierto en Afiliado?
  Tus Recompensas de MiTienda (obtenidas como Consumidor Preferente) permanecerán como Recompensas de MiTienda aún después de que te conviertas en Afiliado y se aplicarán automáticamente como descuento en tus órdenes futuras, hasta que se hayan utilizado completamente. Como Afiliado, ya no obtendrás Recompensas de MiTienda, sino que obtendrás una Comisión de MiTienda del 25% en todas las órdenes realizadas en tu página MiTienda.***
• Si inscribo a alguien y me convierto en Afiliado, ¿puedo obtener un Bono Rápido?
  Sí. El Bono Rápido te permite obtener una comisión del 25% de todas las órdenes de LP que realicen los Consumidores Preferentes que hayas inscrito personalmente, durante sus primeros tres meses.